VERKOOPVOORWAARDEN
1. Identificatie van de verkoper
De verkoper is Dirk Laurent Grafische Knowhow, Wasstraat 8, 2600 Berchem met
ondernemingsnummer BE 00674.935.797. Klanten kunnen mij bereiken via het e-mailadres dirk.laurent1@skynet.be.
​
2. Draagwijdte
Onderstaande punten vormen samen de juridische voorwaarden voor het gebruik van de website van Dirk Laurent Grafische Knowhow. Deze algemene voorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen enerzijds Dirk Laurent Grafische Knowhow en anderzijds eenieder die gebruik maakt van de website van Dirk Laurent Grafische Knowhow (hierna 'de gebruiker' genoemd). Door zijn bezoek aan de website bevestigt de gebruiker de algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.
​
3. Wijziging voorwaarden
Dirk Laurent Grafische Knowhow kan te allen tijde deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Op lopende overeenkomsten blijven steeds de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het ogenblik van de totstandkoming van de verkoop.
Elke bestelling na de wijziging houdt een aanvaarding in door de klant van de nieuwe voorwaarden.
​
4. Aanbod
Het assortiment van Dirk Laurent Grafische Knowhow omvat onder meer boeken, digitale publicaties onder de vorm van pdf en epub, presentaties, ...
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden gewijzigd. Afbeeldingen zijn illustratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs of afwijken van het artikel.
​
5. Beperking van aansprakelijkheid
Dirk Laurent Grafische Knowhow levert grote inspanningen opdat de via de website ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Dirk Laurent Grafische Knowhow kan evenwel niet aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. Afbeeldingen en productbeschrijvingen kunnen in hoofde van Dirk Laurent Grafische Knowhow niet als bindend worden beschouwd.
Indien je onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via deze site ter beschikking wordt gesteld, gelieve mij te contacteren via dirk.laurent1@skynet.be. De inhoud van de website kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving worden gewijzigd of aangevuld.
Dirk Laurent Grafische Knowhow geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor een slechte werking of tijdelijke onbeschikbaarheid ervan of voor enige vorm van rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
De website kan hyperlinks bevatten naar andere websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. Dirk Laurent Grafische Knowhow verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.
​
6. Totstandkoming internetverkoop
Een online bestelling veronderstelt de aanvaarding door de gebruiker van de algemene voorwaarden zoals die op dat moment van toepassing zijn.
Dirk Laurent Grafische Knowhow behoudt zich steeds het recht voor een bestelling te weigeren. De loutere wilsuiting van een gebruiker om een product te verwerven, volstaat dus niet voor de totstandkoming van een overeenkomst.
Een online bestelling wordt door Dirk Laurent Grafische Knowhow pas aanvaard als de gebruiker zich voldoende duidelijk heeft geïdentificeerd.
Indien – door omstandigheden buiten onze wil om - artikelen uiteindelijk niet door Dirk Laurent Grafische Knowhow geleverd kunnen worden binnen uiterlijk 30 kalenderdagen na de bestelling, zal Dirk Laurent Grafische Knowhow de gebruiker hiervan op de hoogte brengen via mail op het door de gebruiker opgegeven mailadres. In dit geval kan de gebruiker ervoor kiezen de bestelling te annuleren. Dirk Laurent Grafische Knowhow zal dan het door de gebruiker voor dit artikel reeds betaald bedrag terugbetalen. Op die manier wordt de verkoopovereenkomst automatisch ontbonden wat betreft deze artikelen. Dirk Laurent Grafische Knowhow kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door een niet (tijdige) levering.
​
7. Prijzen
De prijzen van artikelen aangeduid op de website zijn exclusief verzendkosten. De prijzen waaraan Dirk Laurent Grafische Knowhow artikelen aanbiedt, kunnen steeds wijzigen. Voor een bestelling via de website geldt steeds de prijs die van toepassing is op het moment van de bestelling.
​
8. Levering en verzendkost
Boeken worden op kosten van de gebruiker verzonden naar het door de gebruiker aangegeven adres in België of Nederland. De door de gebruiker te betalen verzendkosten worden duidelijk aangegeven vooraleer de gebruiker de bestelling definitief plaatst. Bij bestelling van digitale publicaties (epub en pdf) worden geen verzendkosten aangerekend.
​
9. Herroepingsrecht
De gebruiker heeft vanaf de dag na de levering gedurende 14 kalenderdagen het recht om af te zien van zijn aankoop, behalve op digitale publicaties (zie verder). De gebruiker kan dit recht uitoefenen door de goederen, voorzien van de originele factuur terug te zenden naar Dirk Laurent Grafische Knowhow, Wasstraat 8, 2600 Berchem.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht, zal Dirk Laurent Grafische Knowhow de artikelen terugbetalen binnen
14 kalenderdagen na ontvangst van de retour. De gebruiker is aansprakelijk voor de waardevermindering van de boek(en) dat het gevolg is van het behandelen van de boek(en) dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken van de boek(en) vast te stellen. Dergelijke waardeverminderingen kunnen aan de gebruiker worden aangerekend op het ogenblik van terugbetaling van de artikelen.
De gebruiker is ertoe gehouden om problemen in verband met zijn bestelling of levering binnen redelijke termijn aan
Dirk Laurent Grafische Knowhow te melden. Klachten zullen door Dirk Laurent Grafische Knowhow in ieder geval slechts worden aanvaard wanneer deze worden gemeld binnen 2 maanden nadat het voorwerp van de klacht zich bij de gebruiker heeft voorgedaan. Enkel schriftelijke klachten worden door Dirk Laurent Grafische Knowhow behandeld dirk.laurent1@skynet.be of Dirk Laurent Grafische Knowhow, Wasstraat 8, 2600 Berchem. In geval van klachten over bestellingen of leveringen, is de aansprakelijkheid van Dirk Laurent Grafische Knowhow steeds beperkt tot de waarde van de betreffende boeken.
In geval van herroeping en indien de boeken door hun aard niet per gewone post kunnen worden teruggezonden, worden de transportkosten gedragen door de gebruiker.
Voor digitale publicaties (epub en pdf) geldt er geen retourrecht. Bij bevestiging van een bestelling van een digitale publicatie is de gebruiker er immers toe gehouden zich akkoord te verklaren om de downloadlinks onmiddellijk te ontvangen. Door deze voorwaarde te aanvaarden doet de gebruiker afstand van zijn retourrecht voor digitale publicaties.
​
10. Bewijs
De gebruiker en Dirk Laurent Grafische Knowhow aanvaarden in het kader van hun overeenkomst elektronische bewijsmiddelen. Zo zullen e-mails afkomstig van Dirk Laurent Grafische Knowhow door partijen worden aanvaard als bewijs.
​
11. Betaling
De klant kan zijn bestelling betalen via Bancontact of Visa.
​
12. Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud en structuur van deze website, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Dirk Laurent Grafische Knowhow of rechthoudende derden. Deze website is eigendom van Dirk Laurent Grafische Knowhow, Wasstraat 8, 2600 Berchem.
​
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Alle geschillen voortvloeiend uit het gebruik van de website zullen geregeld worden door het Belgisch recht en via de rechtbanken bevoegd over het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.
​
14. Klachten of hulp
Bij klachten of vragen kan de u steeds contact opnemen met ons via een mail naar dirk.laurent1@skynet.be.
​
​